В Monobank произошел масштабный сбой: какие причины и когда заработает приложение

Сегодня, 1 декабря 2024 года, Monobank столкнулся со сбоями из-за наплыва пользователей, связанного с выплатами «Зимней поддержки» и закрытием месяца. Команда банка уже работает над устранением проблем, и клиенты смогут воспользоваться сервисами в ближайшее время.

Об этом сообщил соучредитель банка Олег Гороховский. «Сегодня с выплатой зимней тысячи и закрытием месяца, пожалуй, приляжем ненадолго», – говорится в сообщении.

Утром тысячи украинцев начали оформлять заявки на получение «Зимней поддержки» через приложение «Действие», а выплаты направлялись на карту «Национального кэшбека», которую часто открывают в Monobank. Одновременно клиенты активно проводили финансовые операции в конце месяца, что повлекло за собой перегрузку системы.

Команда банка активно работает над решением проблемы. Ожидается, что сбои будут устранены в ближайшее время. Пользователи уже не в первый раз сталкиваются со сложностями из-за пиковых нагрузок, но банк быстро возобновляет работу. Гороховский отметил, что команда осознает вызовы и прилагает усилия для улучшения сервиса.

Применение, по словам украинцев, открывается, однако функции не работают. Для клиентов временный сбой в работе приложения стал неудобством, но банк пообещал быстро решить проблему.

Как сообщал OBOZ.UA ранее, держатели карт Monobank смогут пополнять их в отделениях «Укрпочты», комиссию при этом платить не придется. Это явилось первым примером партнерства этого финансового учреждения с государственным предприятием.

Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и Viber . Не ведитесь на фейки!